في مِد، نقدم مجموعة شاملة من خدمات المساعدة لسيارتكم على الطريق مصممة لتلبية احتياجات كل مسافر

 بدءًا من الأعطال غير المتوقعة لسيارتكم، فإن فريق الخبراء لدينا مجهز للتعامل مع التحديات بسرعة وكفاءة

استكشف مجموعة الخدمات التي نقدمها، والتي تشمل كل شيء بدءًا من شحن البطارية وتغيير الإطارات ووصولاً إلى المساعدة في السحب في حالات الطوارئ

 يتم تنفيذ كل خدمة بمنتهى الاحترافية والعناية، مما يضمن قدرتك على مواصلة رحلتك بأقل قدر من الإزعاج

خدمات المساعدة على الطريق

يتم تقديم الخدمات التالية كمحاولة لإعادة السيارة لوضعها السليم. في حالة عدم قدرة مقدم الخدمة على المساعدة بعد عدة محاولات، سيتم سحب السيارة وفقاً لطبيعة عضوية المشترك.

•    خدمة اشتراك بطارية
إسعاف السيارة في حالة الحاجة لاشتراك بطارية ، في حالة عدم استجابة السيارة يتم سحب السيارة وفقاً لطبيعة عضوية المشترك.

•    خدمة التزويد بالوقود
 خدمة تزويد السيارة بالوقود بكمية تكفي للوصول إلى أقرب محطة وقود أو سحب السيارة لأقرب محطة وقود

•    خدمة تبديل الإطار
تبديل الإطار بالاحتياطي في حالة البنشر ، في حالة عدم توفر الاطار الاحتياطي يتم سحب السيارة لأقرب مركز خدمة اطارات

•    خدمة سحب السيارة
سحب السيارة لجهة واحدة محددة في حالة عطل ميكانيكي / كهربائي يستحيل بسببه تشغيل السيارة أو قيادتها وفقاً لطبيعة عضوية المشترك .

•    خدمة نقل المشترك
نقل المشترك مع سيارة الخدمة إلى الجهة التي ستسحب إليها السيارة.

خدمات للترضية

•    خدمة التاكسي
في حال تعطل السيارة وكانت عائلة العميل برفقته ... تقدم خدمة التاكسي لنقل عائلة العميل الى الجهة المتوجهون إليها.

تقدم الخدمة خارج المدن الى الجهة المتجهة اليها السيارة

•    خدمة المساعدة في فتح باب السيارة
تقدم الخدمة في حال نسيان مفاتيح السيارة بداخلها كترضية مجانا للعملاء في حالة توفر الامكانية لفتح الباب دون اضرار على السيارة في المدن الرئيسية

الخدمات الاضافية للبرامج الخاصة

•    خدمة رد تكاليف استئجار سيارة بديلة في حالة العطل
عند حدوث عطل ميكانيكي أو كهربائي من الأعطال الأساسية المحددة لاستحقاق سيارة بديلة ويستدعي توقف السيارة بمركز صيانة الوكيل لمدة تزيد عن يوم واحد ، تلتزم مد بتحمل تكاليف استئجار سيارة بديلة وذلك طبقاً للوقت المحدد للإصلاح من قبل المصنع لمدة لا تزيد عن الحد الأقصى وفقاً لطبيعة عضوية المشترك. على أن يكون الإصلاح لدى مراكز الوكيل السيارة.

•    خدمة رد تكاليف استئجار غرفة فندقية في حالة العطل
عند سفر المشترك بسيارته خارج المملكة و حدوث عطل ميكانيكي أو كهربائي من الأعطال الأساسية المحددة لاستحقاق سيارة بدية ويستدعي توقف السيارة بمركز صيانة الوكيل لمدة تزيد عن يوم واحد ، تلتزم مد بتحمل تكاليف استئجار غرفة فندقية وذلك طبقاً للوقت المحدد للإصلاح من قبل المصنع لمدة لا تزيد عن الحد الأقصى وفقاً لطبيعة عضوية المشترك. على أن يكون الإصلاح لدى مراكز الوكيل السيارة

الإصلاحات الأساسية المؤهلة للخدمات الإضافية هي  توضيب مكينة، توضيب جيربكس، توضيب دفرنس، توضيب الدفع الرباعي (4X4) وتوضيب دورة المكيف كاملة

•    خدمة رد تكاليف استئجار سيارة بديلة في حالة الحادث
عند وقوع حادث مروري  يستدعي توقف السيارة بمركز صيانة الوكيل لمدة تزيد عن يوم واحد ، تلتزم مد بتحمل تكاليف استئجار سيارة بديلة وذلك طبقاً للوقت المحدد للإصلاح من قبل المصنع لمدة لا تزيد عن الحد الأقصى وفقاً لطبيعة عضوية المشترك. على أن يكون الإصلاح لدى مراكز الوكيل السيارة.